Întrebări frecvente
Întrebări generale
Ce sunt cărțile de vizită smart?
Cărțiele de vizită smart reprezintă „next level” în materie de cărți de vizită. Ele îmbină cu succes tehnologia NFC (Near Field Communication) și QR ( Quick Response) astfel încât să poți partaja într-un mod mult mai eficient, foarte rapid și ingenios datele tale de contact cu oricine dorești.
Este nevoie sa instalez o aplicație ca sa pot folosi cartea de vizită?
Nu. Cărțile de vizită Ceao nu au nevoie de o aplicație instalată. Acestea partajează informațiile tale de contact prin intermediul unui fisier .vcf care este un tip de fisier recunoscut nativ de către toate smartphone-urile care folosesc IOS sau Android. Editarea cărții de vizită o vei face accesând websitul ceao.ro la secțiunea contul meu.
Care sunt avantajele în comparație cu cărțile de vizită clasice?
În primul rând este vorba despre faptul că datele tale de contact sunt transferate direct în telefonul interlocutorului și nu ajumg rătăcite printr-un sertar. În al doilea rând amintim faptul că datele tale de contact sunt editabile la nesfârșit, așadar dacă ți-ai schimbat numărul de telefon nu e nici o problema, doar editezi profilul si gata, apoi faptul că nu ai nevoie de in teanc de cărți de vizită ci vei purta doar una singura ceea ce înseamnă că o vei putea avea tot timpul la tine, putem aminti aici si latura economica. Cartea de vizită smart o cumperi o singură dată și poți partaja datele de oricâte ori, nu este nevoie să refaci stocul ca în cazul cărților de vizită clasice. și nu în ultimul rând faptul că este cool ceea ce îî fa vace pe ceilalți curioși și astfel vei avea o rată de penetrare mai mare. Bineânțeles că lista ar putea continua.
Întrebări despre personalizare, livrare și plată
Ce variante de personalizare ale cărților de vizită am?
Ai mai multe feluri de de personalizare la fispoziție. Poți alege o carte de vizită cu personalizare prestabilită, sau poți alege să personalizezi cardul cu numele, prenumele și funcția pe care o ocupi sau poți adăuga inclusiv logo-ul companiei tale.
Pot să personalizez cartea de vizită cu designul meu?
Da dacă ai un design pe care îl folosești în acest moment și îți dorești ca noile tale cărți de vizită să respecte acest design poti opta pentru o carte de vizita personalizata 100%.
Ce date de contact pot adauga pe un carte de vizită Ceao?
În funcție de ce date de contact dorești sa partajezi cu interlocutorii tăi poți alege din următoarele: Nume, Funcție / Companie, Descriere, Telefon, Email, Adresa, Website, Text, Facebook, Tweeter, Instagram, WatsApp, Telegram, Skipe, WeChat, Signal, Snapchat, Linkedin, Printerest, Soundcloud, Vimeo, Dribble, Behance, Flickr, Youtube, Tiktok, Discord, Twitch, Github și Paypall. În cazul în care fololsești mai multe numere de telefon sau alte profile acestea pot fi duplicate dupa bunul tau plac.
În cât timp se livrează comanda?
În funcție de produsul comandat livrarea ajunge la tine în 1-3 zile lucrătoare.
Cum se poate face plata?
Plata se poate face fie online cu cardul, fie ramburs la curier când vei primi coletul.
Care este politica în cazul returului?
Daca cartea de vizită nu funționează așa cum ți-ai imaginat sau pur și simplu te-ai răzgândit poți returna cartea de vizită în 14 zile și îți vom returna banii.
Întrebări despre aplicația web
Unde este disponibilă aplicația web?
Aplicația web este disponibilă la adresa https://ceao.ro/eu/login . Pentru a accesa aplicația nu este nevoie să instalezi nici o altă aplicație din Apple Store sau Google Play Store.
Cu ce device-uri poate fi accesată aplicația?
Aplicația este mobile responsive deci poate fi accesată atat de pe laptop sau PC cât și de pe telefon sau tabletă.
Întrebări despre funcționalitate
Cu ce telefoane sunt compatibile?
Cărțile de vizită Ceao sunt compatibile, cu toate telefoanele de tip smartphone. Toate device-urile Iphone după 2018 și cam toate smartphone-urile cu Android suportă tehnologia NFC. Oricum, toate cărțile de vizită sunt concepute și cu cod QR pentru cazurile rare, în care interlocutorul tău are un telefon care nu suporta NFC.
Pot să primesc ajutor pentru cumpărarea și/sau setarea cărților de vizită?
Da, dacă ai nevoie de consultanță pentru a putea alege cartea de vizită potrivită poți să ne contactezi la numărul de telefon prezent pe website sau poți folosi aplicația de chat iar colegii noștrii te vor ajuta să alegi cea mai bună variantă pentru tine. Tot ei te vor ajuta cu plăcere și cu setarea cardului / cardurilor comandate.
Am apropiat cardul de un telefon și nu s-au deschis datele mele de contact. De ce?
Este posibil ca interlocutorul tău să fi avut oprit receptorul NFC din setarile telefonului. În aceste cazuri trebuie sa îl rogi pe interlocutor să activeze receptorul NFC sau să utilizezi codul QR.
Funcționează și dacă telefonul are aplicată folie de protecție sau husă?
Da, din experiența noastra de până acum putem spune că acesta funcționează in peste 99% dintre cazuri atunci când telefoanele au aplicate folii de protecție și/sau huse.
Ai o întrebare?
Folosește formularul de mai jos și îți răspundem cu plăcere în cel mai scurt timp